Gestion des Mails

Un service après-vente réactif et professionnel pour optimiser votre relation client par email.

Gestion professionnelle des mails pour votre relation client

Nous prenons en charge l'accueil, le tri, la réponse et le suivi de vos emails clients. Chaque message est traité selon vos règles, dans un délai rapide et dans un ton professionnel.

Le service inclut la rédaction de réponses standards et personnalisées, l'archivage des conversations et un suivi simple pour éviter les oublis et réduire les temps de résolution.

Réponse sous 24h sur les demandes prioritaires
Traitement des réclamations et demandes d'information
Reporting hebdomadaire et historique

Commander Voir les tarifs

Formules

Des forfaits simples selon votre volume

Starter

€150/mois

100 mails/mois traités
Réponses standards
Suivi par email

Souscrire

Pro

€320/mois

300 mails/mois
Réponses personnalisées
Reporting hebdo

Souscrire

Sur-mesure

Sur devis

Volume élevé
Processus spécifique
Intégration CRM

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Satisfaction client garantie

Chez Groupe Pygasy, la satisfaction de chaque client est une priorité absolue. Nos équipes s'assurent que chaque échange se déroule sans faille.

Équipe professionnelle

Nos agents sont formés à l'écoute active et à la rédaction professionnelle en français, pour des réponses claires et précises.

Solutions efficaces

Nos membres identifient les problèmes et apportent des solutions adaptées dès le premier contact, réduisant ainsi le taux de réouverture.

Prêt à démarrer votre projet ?

Contactez notre équipe dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et obtenir un devis personnalisé.

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